Tugas 3_Menerapkan Pengoperasian Transaksi Online dan Prosedur Kegiatan Rapat (Teleconference)

Menerapkan Pengoperasian Transaksi Online dan Prosedur Kegiatan Rapat (Teleconference)

A. Menerapkan Pengoperasian Transaksi Online

 1. Pengertian Transaksi Online

      Transaksi online adalah transaksi yang dilakukan penjual dan pembeli secara online melalui internet, tidak ada perjumpaan langsung antara pembeli dan penjual. Contoh transaksi online, seperti paypal dan money broker. 

     a. Paypal

         Paypal merupakan salah satu alat pembayaran menggunakan internet yang paling banyak digunakan oleh masyarakat di dunia. Paypal diklaim sebagai alat pembayaran yang paling aman. Pengguna internet dapat membeli barang di ebay, keanggotaan situs, lisensi software original, urusan bisnis, mengirim dan menerima donasi/sumbangan dan banyak fungsi lainnya dengan mudah dan otomatis menggunakan internet. Paypal dapat mengatasi kekurangan dalam pengiriman uang secara tradisional, seperti cek atau money order yang prosesnya dapat memakan waktu. 

     b. Money Broker
 Money broker merupakan jasa pengiriman uang paling murah dan cepat hanya perlu alamat e-mail, membuka account di moneybrookers dan menguangkan uangnya ke nomor bank rekening.
2. Menguraikan dan menggunakan internet untuk melakukan pemesanan/pembelian online.
     a. Jual beli online
 Jual beli online melalui media elektronik yang terhubung dengan internet.
Jual beli online mempunyai tata cara untuk penjual dan pembelinya:
1) barang yang dijual haruslah milik sendiri
2) berilah keterangan yang jelas mengenai barang yang dijual
3) tetapkan harga dan statusnya (bisa harga pas, harga nego, atau barter)
4) selalu gunakan pihak ketiga atau rekening bersama untuk memperaman lapak jual kita.
 •Tata cara untuk pembeli:
1)  cari barang yang benar-benar bagus dan harganya tidak overprice.
2) gunakan alat komunikasi yang mudah dan nyaman
3) gunakan jasa rekening bersama
4) tanyakan pada penjual segala kelengkapan barang.
 •Agar transaksi anda aman, perhatikan hal-hal berikut:
1. Pencarian produk
2. Keberadaan pihak penjual
3. Memilih barang
4. Pembayaran atas pembelian produk
5. Pengiriman barang.
     b. Cara Bertransaksi Online yang Aman sekaligus Belanja Online yang Baik dan Benar 

1. Selalu lindungi komputer atau media online anda dari berbagai virus. 
2. Gunakanlah password yang terbarukan dalam akun jual beli online.
3. Berhati-hatilah saat mengetik alamat situs, jangan sampai salah ketik. 
4. Pastikan informasi diri Anda aman saat berselancar di internet. 
5. Sebisa mungkin pergunakan komputer/gadget pribadi dalam melakukan transaksi. 
6. Gunakan logika berpikir realistis agar tidak mudah tertipu.  

3. Metode dan sistem pembayaran secara online
     a. Metode pembayaran
 Yaitu dgn menggunakan kartu kredit, kartu debit, cek pribadi atau transfer antar rekening.
     b. Sistem pembayaran transaksi online dalam dunia maya
      1.Shared Hosting
      2.Alertpay
      3.Solid Trust Pay
    c. Reservasi Online 
         Reservasi adalah suatu proses permintaan pemesanan produk barang ataupun jasa dengan sebuah transaksi jual beli.
4. Manfaat transaksi online
    Transaksi online mempunyai banyak manfaat:
    a. kegiatan tranksasi online dapat meningkatkan pangsa pasar.
Transaksi online memberikan kemudahan kepada semua orang di seluruh dunia.
   b. Menurunkan biaya operasional (Operating cost)
   c. Melebarkan jangkauan (global reach)
Transaksi online dapat melebarkan jangkauan pemasaran karena kemudahan mengakses dan bertransaksi.
   d. Meningkatkan customer loyalty
   e. Meningkatkan supply management
B.menerapkan prosedur kegiatan rapat (telecontoference)
1. Pengertian rapat
     Rapat adalah alat/media komunikasi kelompok yg mempunyai sifat tatap muka dan sangat penting.
2. Jenis-jenis rapat dan syarat-syaratnya
   A. jenis-jenis rapat
 1.menurut tujuannya :
    a. rapat penjelasan
    b.rapat pemecahan masalah
    c.rapat perundingan
 2.menurut sifatnya :
    a.rapat formal
    b.rapat informasi
 3.menurut jangka waktunya :
    a.rapat mingguan
    b.rapat bulanan
    c.rapat tahunan
  B. Syarat-syarat rapat
1) membicarakan suatu masalah yg berkaitan dengan tujuan  organisasi, perusahaan instansi, pemerintah, dll
2)pada saat rapat seluruh peserta harus berperan aktif
3) setiap pembicaraan ketika berlangsung harus bersifat terbuka
4) adanya unsur-unsur rapat seperti pimpinan, notulen, moderator, peserta rapat masalah yang dibahas.
3.Tujuan Rapat

• Memecahkan atau mencari jalan keluar suatu masalah.
• Menyampaikan informasi,perintah,dan pernyataan.
• Sebagai alat koordinasi antarintern dan antarekstern.
• Mempersiapkan suatu acara atau kegiatan.

4. Unsur-Unsur dan Tata Tertib Rapat
    A.Unsur-Unsur Rapat
1) tujuan rapat
2)masalah yang dirapatkan
3)pemimpin rapat
4)peserta rapat
5)media rapat
6)notulis atau sekretaris
    B.Tata Tertib Rapat

1. Tepat waktu dalam memulai rapat.
2. Agenda rapat dirumuskan atau disusun dengan baik sehingga peserta rapat dapat mengetahui susunan acara rapat.
3. Setiap peserta saling menghargai pendapat yang dikemukakan peserta lain.
4. Adanya partisipasi dari peserta rapat.
5. Bersifat terbuka, artinya bersedia menerima kritik dan saran dari peserta lain tanpa emosi. Dengan tidak melihat siapa yang berbicara, tapi setiap peserta mau mendengar pendapat orang lain.
6. Tidak ada peserta yang terlalu dominan selama pertemuan.
7. Perdebatan bisa terjadi tanpa harus menjatuhkan peserta lain atau emosi, namun saling melemparkan argumen yang kuat tanpa menindas yang lainnya.
8. Setiap argumen atau pertanyaan yang diajukan disampaikan secara singkat, jelas dan lugas.
9. Pemimpin rapat dapat membimbing acara sampai pada akhir rapat walaupun terjadi perdebatan atau pro-kontra pendapat. Jadi pemimpin rapat harus dapat mengendalikan rapat sehingga masalah dapat dipecahkan untuk mengambil kesimpulan.
10. Selalu ada kesimpulan yang diambil berdasarkan argumen-argumen yang disetujui bersama.

5. Prosedur rapat
-prapersiapan
-persiapan
-pelaksanaan
-penggandaan
-pendistribusian